厦门社区团购来了 以售卖生鲜为主价格多低于超市
原标题：厦门社区团购来了 以售卖生鲜为主价格多低于超市
▲在芙蓉苑小区，厦门刚刚到货的社区售卖生鲜市社区团购生鲜产品吸引了居民围观。(“小区长”供图)
海峡网讯 （厦门日报 文/记者 黄语晴）1月3日，团购hljfun红领巾瓜报官网往期回顾在社区团购领域获得最大金额融资的为主社区团购平台“小区乐”在厦门正式启动了业务。
社区团购，价格顾名思义，多低是于超以社区为单位的购物——消费者加入社区微信群，在社区“团长”的厦门引导下，通过社区团购平台下单、社区售卖生鲜市购物，团购最后找社区“团长”取货。为主
可以这么说，价格社区团购是多低无人货架后的又一个“风口”。在杭州、于超长沙、厦门武汉等地，社区团购的竞争早已如火如荼。但在厦门，hljfun红领巾瓜报官网往期回顾社区团购才刚起步——除了刚入驻厦门的“小区乐”外，厦门开放的社区团购平台还有美家优享、朴朴、宅小鲜、每日一鲜等。目前，社区团购大多依托微信小程序，只有少数有独立App。
近日，记者采访了社区团购平台、社区“团长”，深入了解这一新兴购物模式。
现场
货物运进小区“小区长”代为分发
1月4日上午10点半，载着生鲜、日用产品的货物运输车开进位于嘉园路的芙蓉苑小区，李恒娟早早等在小区门口，接下并清点了第一批由芙蓉苑居民下单的货物——她是社区团购平台“小区乐”在厦门的150余位“小区长”之一，负责引导芙蓉苑居民在“小区乐”上团购货品，同时也负责将货物派送到该小区居民的家中。
鸡蛋、蔬菜、土豆……李恒娟将刚刚到货的生鲜摆在店门外的一张长桌上。“手机上买菜能直接送到小区？价格怎么样？运费贵不贵？”整个上午，李恒娟一边通知下单的居民前来取货，一边忙于回答过路居民的各种问题。“简单来说，社区团购就是居民通过社区团购平台，在手机上直接下单买菜，菜价低于超市价，免运费，并且第二天就能送到小区，居民可以来找‘小区长’自提货物。”李恒娟解释道。
售卖生鲜为主居民担心是否新鲜
打开社区团购小程序“小区乐”可以看到，其售卖列表中约70%为生鲜，30%为日用品、休闲零食，目前显示的售卖价格通常能达到超市价的7-8折——600克以上的玉米价格为3.49元，300克新鲜肉馅价格为10.9元。
即便价格诱人，居民对于网购生鲜依然有不少担忧:蔬菜新鲜吗？肉类产品安全吗？土鸡到底有多“土”？据“小区长”透露，不少居民直接在群里抛出这些问题，于是他们向公司申请，将检疫报告、养殖视频发到群里。“我还是先看到第一批货，听听别人的反馈再说，”市民林小姐选择先“观望”。
分析
社区团购怎么玩？
“团长”帮平台卖货，依靠社群效应聚集用户，同时可以获得一定佣金，货物基本实现次日达
社区团购有不同模式，一个典型模式是在各小区征集“团长”或“小区长”，在“团长”搭建的微信群里，社区居民可以通过小程序购买生鲜或日用品。
“团长”每日晚10点前结单，当天下单的商品将于次日早上七八点由平台配送到“团长”手中，再由“团长”代为分派，基本可实现次日达。这个过程中，“团长”可获得一定比例的佣金；“团长”也可以利用自己的社区人脉资源为平台带来流量。
也有少数无“团长”的社区团购，例如每日一鲜，它采用的依旧是点对点式的物流配送:线上下单，货品直接送达个人家中。
这些“团长”“小区长”大部分为便利店店主、退休员工或全职带娃的宝妈——36岁的李恒娟就是两个孩子的妈妈。“现在我的社区群里已经90多人了，”李恒娟的芙蓉苑社区群刚建立2天，第一天就有50多单生意，第二天订单上涨到近100单，入群人数还在不断上涨，她的目标是拉满500人。事实上，比起一般网购用户，这种依靠社群效应聚集起来的用户，通常黏性更强；在整个社区团购环节中，“小区长”成了手握重要资源的角色。
社区团购能买到什么？
目前以售卖生鲜为主，未来还将拓展商品品类
目前大部分社区团购平台以售卖生鲜为主——生鲜是高频消费品，非常适合社区购物场景。换句话说，社区团购其实是想在小区和超市之间，将消费者“拦截”，让人足不出户便能买到菜。
在生鲜之外，也有主卖其他产品的社区团购平台——例如“宅小鲜”就以售卖鲜花为主、卖水果为辅，同样采用“团长”模式，目前已覆盖厦门近100个小区。不过，这些社区团购平台的发展目标多少有些相似——小区乐、宅小鲜的运营人员都告诉记者，他们都将继续拓展商品品类，希望让社区团购平台在未来成为本地生活服务平台，“我们陆续将推出油烟机清洗、餐饮或电影团购券团购等服务，”小区乐厦门分公司总经理卢华能说。
观察
用品质说服居民
才是应有之义
相较于网购、超市购物，社区团购的最大优势在于价格低，这是由其运营模式决定的。
物流及人力成本更低
“首先是采用本地源头供应商，其次是物流成本低。社区团购是线上集中下单后，货物统一运到仓库分拣，根据小区来打包，隔日一次性配送到小区，一下子解决小区上百个用户的快递运输，单个用户的快递成本大大降低了。”小区乐厦门分公司总经理卢华能说。
物流成本低之外，由于有了“团长”“小区长”，社区团购平台的获客成本、人力成本也较低。依托于“团长”建群、打开社区市场，平台能够自然获得社区流量；“团长”除了组建、运营小区群外，还承担着重要的地推工作，而“团长”的主要收入则来自业绩抽成。
不过在厦门，社区团购平台目前需要面对的问题，还是要先以品质说服当地居民。毕竟，依托于社群的营销，一旦出现品质问题，坏口碑也将随着社群而迅速扩散。未来，在社群流量红利消退之后，如何扩展和管理商品品类、让用户留在这个平台上，也将会是一场挑战。现在，为了拓展海鲜品类，卢华能正在寻求海鲜供应商，思考如何解决让海鲜冻品送达小区时依旧保鲜这类问题。
大品牌加入“拼抢”
此外，大品牌也在行动。去年11月，京东上线了“友家铺子”，入局社区团购；永辉超市在深圳等地招募团长、试水社区团购；苏宁小店也在去年12月底宣布将于2019年招募10万名社区团长，并将于1月18日上线社区拼团服务。
大品牌的入局将加剧混战局面。在厦门，好戏才刚刚开始。